專注專業柔性焊接工裝夾具研發、設計、生產、銷售、服務十二年的大型焊接夾具廠家——深圳市鼎盛天科技有限公司
深圳市鼎盛天科技有限公司下設:技術服務部、產品制造部、市場部、國內銷售部、海外市場管理等。具有強大的設計、研發、生產能力,可為客戶提供焊接工裝解決方案的思路制作、分析,產品應用的培訓及交流、售后服務等服務。
為了做好全程技術服務,即做好售前技術咨詢、設備選型、工藝選定和性價比論證;銷售過程中安裝、調試、操作培訓和工藝調整;售后保修、維修和改 造等工 作,公司從服務人員構成、機構設計、服務設備購置和時間安排等方面給予保證,具體措施為:
1、公司專門設立技術服務部,專門負責設備的安裝、調試、保修、維修和改造等工作。確保技術服務工作的及時性和有效性。
2、公司設置了設備工藝技術咨詢培訓部,對用 戶進行設備技術咨詢、工藝選定調整、操作培訓和維修培訓等全方位的技術服務工作,有力的保證了用戶在設備使用過程中多方面的服務要求。
3、公司專門設置了技術服務演示和各類維修用儀器、儀表、工具等設備器件,為技術服務工作提供了物質保障。公司相關部門每年專門安排時間到用戶現場巡回服務,為用戶現場解決設備使用過程中的各種疑難問題。
為進一步做好技術服務工作,提高用戶對我司服務的滿意度,深圳市鼎盛天科技有限公司鄭重承諾:
*免費安裝調試設備和制定設備工藝,免費培訓操作人員和設備維修人員。
*接到用戶服務需求2小時內給予回復,24小時內上門服務。
*每季度固定售后服務,提供技術咨詢、使用培訓、產品保養服務。
*鑄件平臺產品保質期為3年,保質期內產品變形作換貨處理。
*可提供焊接工裝現場有償檢測數據服務。
24小時服務熱線:400 830 6696
歡迎您的來電,我們將謁誠為您服務!
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